新华社天津3月26日电（记者白佳丽、柳媛）足金纯黄金，假一赔十来薅羊毛，不计老本只为涨粉，不上车就亏了……网络直播间里，黄金开售一派炽热。随着国内金价攀升，买黄金、攒金豆等在生产者中构成热潮。但记者近期考查发现，网购黄金存在不少猫腻。
图为某平台店铺主播展现其所售黄金产品的鉴定证书。
揭发增多，网购黄金套路多
中消协发布的2023年全国消协组织受理揭发状况标明，去年黄金珠宝首饰揭发量大幅参与。记者在黑猫揭发平台上以黄金为关键词检索，发现共有3万余条揭发消息，其中不少是对于网购黄金被骗。记者考查发现，网购黄金存在多重乱象。
999足金，实则掺钨、掺铜。天津的张女士通知记者，1月中旬她经过某直播间购置了8颗1克重的金豆。第一次性‘攒金豆’，审慎起见拿去送检，结果发现并不是商家说的‘999足金’，外面掺了钨。张女士说。在黑猫揭发平台上，也有多名生产者示意，自己网购的999足金中被检测出掺铜。
一口价黄金，计价形式雾里看花，购置页面难觅关键消息。生产者李欣（化名）说，自己在某平台店铺购置黄金吊坠，页面没有标注一口价黄金，也找不到克重消息，买回家发现吊坠工艺普通且仅重0.7克，售价却近900元，比购置时黄金多少钱翻了1倍多。李欣以为商家故意瞒哄克重等关键消息，客服却示意，确实没有标明克重和一口价，但写了3D硬金工艺就是证实。某网络电商平台商家王祎（化名）通知记者，不少店铺刻意不标一口价等字眼，甚至将克重改为长、宽等数据，就是为了吸引生产者购置，不知克重，看着不小，买回家却发现是中空的。
大品牌金饰，钢印隐没、二维码失误。黄金首饰上的印记是打印或刻印的终身性标识，普通标注着厂家代号、贵金属资料及其纯度。湖南长沙的生产者徐阳（化名）揭发，自己网购某出名品牌金锁，收到后就发现下面完全没有品牌标识和足金字样，商家却回复：金锁这么小，钢印糊了很反常。随后，他扫描检测证签上的二维码，却每每显示运转时失误。
记者经过检索还发现，一些商家被揭发的要素集中在混杂概念等疑问上。如将真金解释为真的金属制品，与生产者玩起了文字游戏。
生产者在某电商平台店铺中购置黄金时，发现购置页面没有标明一口价黄金和克重，图为其与客服的对话截图。
别离虚实难，维权雷同难
不少生产者反映，别离网购黄金的虚实，难度系数越来越高。用火烤是大少数生产者最传统的验真形式。但记者考查发现，一些掺假黄金很难经过此方法别离。一名电商客服坦言，有黄金拿火烧不变色，但实践上掺了银。
还有一些网购黄金看似出货单、质保单、吊牌完全，甚至拿到的发票上都是购置当日的市场金价，但却货不对板以次充好。生产者杨女士示意，自己在去年底网购的金饰断了之后两边显露雪红色，但拿到的鉴定证书上却都写着999足金。
别离虚实难，维权雷同难。张女士示意，发现网购黄金造假后，宿愿商家兑现假一赔十等承诺，即使给客服拿出相关证实，却仅能成功退货退款，向网络平台揭发也是不了了之。多位生产者也反映，在电商平台揭发后，平台客服不时拒绝处置，甚至强迫让生产者选用退货退款。
王祎示意：黄金行业的透明度低、专业门槛高。即使明知商家售假，维权却往往耗时耗力。
让生产者购真金有保证
近日，《中华人民共和国生产者权力包全法实施条例》发布，对生产者反映剧烈疑问启动了有针对性的规范。专家以为，网购已成为黄金生产的关键路径，黄金生产往往金额较大，应进一步放大监管力度，让生产者购真金有保证。
首先，线上线下同尺度监管。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢以为，可实施针对生产者反映较剧烈的黄金制品生产专项执法执行，对违规违法立功运营者及其责任人启动追责。增强生产者包全组织、检察机关的公益诉讼上班，极速高效一揽子处置触及泛滥生产者权力的生产纠纷。
其次，健全网购珠宝品质检测机制。专家倡导，推进建设健全珠宝首饰的品质监测、测验检测、鉴定评价、追溯治理等制度，规范珠宝首饰的消息披露和标签标识，提高珠宝首饰的品质可信度和可追溯性。
还有，优化生产者防骗、维权看法。天津东疆综合保税区市场监管局曹利科长引见，尽量在信用好的平台选用证照完全、有品牌出名度、信用良好的商铺启动购置，必要时可向平台运营者核实店铺身份。购置时，务必与商家确认相关退换货规定，确保商品附带的发票、吊牌、出货单等消息分歧，并妥善保留。
如产生生产纠纷，与商家沟通未果，必要时可向生产者协会或市场监管部门揭发，遇到违法立功状为应及时向公安部门报警。曹利揭示。
抖音上的足金吊坠开具的鉴定证书克数和事实不符
如果抖音上的足金吊坠开具的鉴定证书克数和事实不符，这可能是一个严重的问题。 足金吊坠的价值会根据其重量和纯度来决定，因此如果克数与事实不符，那么消费者可能会受到欺骗。 如果您遇到了这种情况，建议您立即联系卖家并要求解决方案。 如果卖家无法提供满意的解决方案，您可以考虑向当地消费者权益保护机构投诉，并寻求法律援助。 此外，如果您购买了足金吊坠，建议您在购买前进行充分的调查和了解，以确保您购买的商品具有真实性和价值。 您可以通过以下方式来确保购买的商品是真实的：1. 查看卖家的信誉评级和用户评价。 2. 检查商品的照片和描述，以确定是否与实际情况相符。 3. 与卖家进行沟通，了解更多关于商品的详细信息。 4. 检查商品的价格是否合理，过低的价格可能是一个警告信号。 5. 如果可能，您可以考虑购买经过认证的商品，例如带有官方认证标志的商品。
我买了个3D硬金手镯没足金字样，没有999，也没有千足金，是不是被骗了，证书上面也只是足金，黄色？
这个一般正规的足金都会有999字的，要不然你这个就不是真的足金金饰，你要去做个鉴定啦，要不然容易那个假货
买了一条六福千足金手链 回来后发现没有首饰的检验证签，只有一张保证单 是不是买到假货了
根据您提供的信息，无法确定您买到的手链是否是假货。 然而，没有首饰的检验证签这一点确实让人担忧。 以下是一些建议，可以帮助您进一步确认您购买的手链是否是真正的千足金。 1. 检查手链的钢印：千足金手链通常会有明显的钢印，例如“千足金”或“999”。 如果您在手链上找不到这些钢印，那么可能是假货。 2. 观察手链的颜色：真正的千足金手链颜色深沉、饱满，呈现出黄中带红或带白的颜色。 如果手链的颜色与这些特征不符，那么可能是假货。 3. 检查手链的质地：真正的千足金质地柔软，容易弯曲，不易折断。 如果手链的质地与这些特征不符，那么可能是假货。 4. 尝试去海边：据说真正的千足金在遇到海水后，会在海水中留下明显的痕迹。 如果手链在海水中留下痕迹，那么可能是真货。 5. 去权威的检测机构检测：最准确的方法是将手链带到权威的检测机构进行检测。 这些机构可以通过专业的设备和技术检测出手链的真伪。 总之，如果您对手链的真伪有疑问，最好尽快采取以上方法进行确认。 如果您确定手链是假货，建议尽快联系卖家或商家解决问题。
添加新评论